平凉市文化广电和旅游局2018年政府信息公开工作年度报告
本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《甘肃省人民政府办公厅关于做好政府信息公开统计报送工作的通知》、《平凉市2019年政务公开工作要点》要求以及2018年度平凉市文化广电和旅游局政府信息公开情况整理、编制。由概述、主动公开政府信息的情况、政府信息依申请公开办理情况、政府信息公开的收费及减免情况、因政府信息公开申请行政复议和诉讼情况、政府信息公开工作中存在的主要问题及改进措施六部分组成，所列数据统计期限自2019年1月1日起至12月31日止。
一、概述
2019年，市文化广电和旅游局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》《甘肃省人民政府办公厅关于做好政府信息公开统计报送工作的通知》《平凉市2019年政务公开工作要点》等要求，把做好政府信息公开工作纳入重要工作议程，加强组织领导、完善制度机制、加大公开力度、强化监督检查，积极推进信息公开工作，不断提高工作的透明度，取得了较好成效。
（一）加强组织领导，确保取得实效。建立以主要领导为组长、分管领导为副组长、局机关各科室负责人为成员的政务和信息公开工作领导小组，下设办公室，负责政务公开的具体工作。指导监督局属各单位政务、信息公开各项工作，并要求指定一名具体人员负责政务工作，形成主要领导负总责、分管领导具体管、责任人员分工协作的工作机制，不断提高工作透明度，确保市直文旅系统政务公开工作规范有序进行。
（二）完善制度建设，强化行政管理。一是结合自身实际制定了《政务公开实施方案》《政府信息公开实施办法（试行）》《信息公开指南》和《信息公开目录》，严格执行岗位责任制、限时办结制、信息审核制等规章制度，把政务公开工作列入重要议事议程，定期研究部署，做到与其他重点工作“同安排、同检查、同考核”。二是针对网站群众留言完善制定了《网站留言管理办法》，对办理时限、办理要求及相关责任作出了明确的规定。三是修订完善了《加强作风建设十条规定》《党务、政务公开制度》《党务、政务公开意见收集反馈处理制度》《机关考勤制度》等五大类四十五项规章制度并汇编成册予以印发，做到机关工作人员人手一册，并采取多种方式组织机关全体干部职工逐项学习，实现了机关管理制度化、规范化和程序化。四是建立了信息公开工作业务培训制度，明确分管领导，指定专人负责，积极组织和参与各级舆论、政务、信息公开工作相关培训。年内共组织参加政务公开、网评管理等相关培训2次。
（三）加大公开力度，规范行政程序。一是不断完善局网站内容板块，对部门门户网站进行了全面升级改版，明确职责，靠实责任，定时更新，做到信息、通知、公告全部上网，使之成为宣传展示平凉文化广电和旅游事业的重要阵地和窗口平台。二是通过“平凉文化”“平凉旅游”政务微信公众号，发挥新媒体传播优势，文化旅游重要工作动态、信息全部通过微信公众平台播发，年内推送微信信息2000多条，关注人数共20000多人，平均阅读量和点赞数排名全市前列，有效扩大了文广系统对外宣传、政务公开的影响力。三是继续做好网络留言和提案办理。年内办理各类网络留言28份，全部办结，回复及时率和满意率均达到100%；收到代表、委员议案、建议、提案18份，全部办理回复，并在网站政务公开栏对外公示。四是按照要求及时将政府预决算、“三公”经费使用情况在网站上公布，确保经费运行公开、透明；按照首问负责制、一次性告知制的要求，规定“谁接待、谁负责”，做好接待上访事项的督办工作，做到事事有结果，件件有着落。
（四）健全审查机制，丰富获取渠道。一是建立了申请受理机制、定期通报、责任追究、保密审查等规章制度，保证了信息、政务公开的经常化、规范化和公开内容的真实性、全面性。二是设置查阅场所，在局机关办公室、档案室建立了资料索取点和信息公开阅览室，按要求提供相关服务，方便群众查阅。组织专题宣传活动，在“4·26世界知识产权日”、“文化遗产日”、“12·4法制宣传日”期间，广泛开展宣传，现场解答市民咨询提问，并向市民发放文化、文物、新闻出版、广播电视法律法规宣传单。三是在政务大厅行业窗口严格实行首问负责制，一次性告知制、限时办结制、服务承诺制等服务规范，部门形象和服务对象满意度得到提升。四是在举行文广旅游工作会议、文化活动时，及时主动向媒体公开文广工作情况，通过报纸、网络、电视、微信公众平台等形式公布文广旅游政务信息2000多条（次），全年向新闻记者提供新闻信息300多篇（次），召开、参加新闻发布会2次。
二、主动公开政府信息情况
（一）主动公开信息内容。把文化、广电、旅游工作目标及完成情况、事关文广旅工作的相关法律法规、建设项目的进展情况、行政审批事项的办结情况，以及群众关心的内容作为政府信息公开的重中之重，及时向社会公开。主动及时公开了重大文化旅游活动、公共文化服务体系建设、景区宾馆旅行社评定、复核、审批、博物馆免费开放、文化艺术活动等重要工作、重大活动、重要会议的相关情况。
（二）公开形式。1.文字报送。全年向平凉门户网、平凉日报报送信息300余篇，采用200余篇。2.通过报纸、网络、电视、微信公众平台等渠道，全年共累计公开政务信息2031条，提供服务性信息209条。
（三）建议提案办理情况。共收到代表、委员议案、建议、提案17份，全部按时办结回复，并在网站政务公开栏对外公示。
三、政府信息依申请公开办理情况
2018年度没有收到政府信息公开申请。
四、政府信息公开的收费及减免情况
市文化广电和旅游局机关和局属各单位在政府信息公开工作中均没有收取费用。
五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况
我局2018年全年未发生因政府信息公开申请行政复议、行政诉讼的案件。
六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施
2018年，市文化广电和旅游局严格按照《平凉市2018年政务公开工作要点》规定，及时、有效公开了本年度文广旅工作应公开的各类信息，但工作中仍存在公开时限不规范、公开内容不健全、类别划分不清楚等问题。下一步，我局将从以下四个方面改进：一是注重充实公开内容。按照“便民、为民、惠民”的原则，着眼满足群众最关注、最迫切的信息需求，进一步充实信息公开内容。二是注重抓好网络建设。加强“平凉文旅”微信公众号、平凉市文化广电和旅游局网站的维护更新，及时发布政务信息，保持网络衔接畅通。三是注重运行的长效机制。加强政务信息工作协调机制建设，按时向市委、市政府报送政务信息，及时通报、评议政务信息工作落实情况。四是注重做好人员培训。对市直文旅系统相关工作人员进行政务信息工作培训，对信息梳理、类别划分、属性界定等工作技能进行强化学习，确保信息公开工作准确、及时。
平凉市文化广电和旅游局
2019年2月25日